展厅设计的人员系统，必知！

处于管理岗位的对客和对物服务人员，主要分布在重点展物区、交通枢纽区等，其主要工作是展物管理

一、解说员。 一是树立游客至上的理念，耐心、细致、认真地为游客提供讲解服务；二是培训教育解说员，提高综合能力和素质；第三，注意与游客的沟通和互动，了解游客的需求，提供有针对性的个性化解说服务。 二、管理人员。 管理岗位的客户和物品服务人员主要分布在重点展区和交通枢纽区。其主要工作是展览管理和游客引导，如提醒游客不要拍照。在充当解说主体的过程中，要有一个友好随和的形象，既能实现展览的管理，又能提供解说服务，还能与游客互动。 三、客服人员。 深圳展厅设计公司可根据游客的问题向客服人员求助。博物馆的客户服务主要体现在展览相关知识的问答上。因此，对客户服务人员进行专业知识培训和教育，有利于及时解决游客的问题。 以上是鼎深科技展厅设计公司整理的文章内容。有关企业展厅设计的更多信息，请登录我们的官方网站。 鼎深：分享展厅设计空间序列组织的基本概念（2） 鼎深解读：展厅设计中的指导系统。有需要请找——鼎深科技